①ある会社ではLINEの友達が10000人いましたが、Twitterのフォロワーはほとんどいませんでした。
これはTwitterのことをしっかりと理解できていないいい例です。
企業の名前が有名でも、人気のお店だったとしても売り込みばかりだったらフォロワーは付きません。
しっかりと一人ひとりのユーザーとコミュニケーションをとっていくという姿勢が重要です。
②よくある間違い、告知やイベント情報ばかりを投稿してしまうというものです。
いくら魅力的な商品やイベントばかりだったとしても、
Twitterのユーザーは広告感が強いアカウントには反応してくれません。
Twitterの運用で重要なのは、できるだけ一人の人間としてコミュケーションをとっていくことです。
①商材を問わない
Twitterではどんな商材でも売ることができます。Twitterで一度フォロワーになってくれれば、投稿は必ずユーザーの目に留まります。しかも広告費用は必要ありません。
②フォロワーは資産になる
Twitterにおけるフォロワーは資産になります。
広告に100万円の費用をかけて100人のユーザーを獲得しても、もう一度100人のユーザーを獲得するにはまた100万円必要です。
しかし、Twitterの施策に100万円かけて100人のフォロワーを獲得すれば、もう一度100人にリーチするのにお金は必要ありません。
③モールや自社サイトへのアクセス増
サイトにアクセスを集めるために、広告を打ってもSEO対策をしても費用と時間がかかります。
しかし、Twitterで認知活動をすれば広告費は無料。自社のファンにいつでも情報を伝えることができます。
④ブランディング
情報を伝えるうえで権威性はとても重要。同じことを言っても、権威の有無で受け取り方は違います。
Twitterにおいては「フォロワー数の多さ＝権威性」になります。
フォロワーが多いと既存のフォロワーはもちろん、それ以外の人にも認知されやすくなります。
⑤圧倒的な拡散力
SNSの中でも拡散が許されており、拡散力がダントツで高いのがTwitterです。
本来、拡散による認知というのはとても難易度が高いものです。
しかし、Twitterではキャンペーンを組むことで、一つの投稿でも何万人にも拡散されます。
Twitterのフォロワーが増えたらどうするの？
「Twitterのメリットは分かったけど、フォロワーが増えても実利的なメリットがなければやる意味がない。」
というような疑問を持たれる方もいるでしょう。
しかし、Twitterのフォロワーは様々な方法で活用できるんです！
1.SEOの強化
まずはなんと言っても自社サイトやECサイトのSEO強化。
SEOを上げるにはアクセスが必要ですが、新規サイトではなかなかアクセスを集めるのが難しくなります。
なので一般的には広告を利用してアクセスを集めますが、それだと広告費がかかってしまいます。
そこでTwitterのフォロワーをサイトに誘導すれば、SEOの強化が可能になります。
2.販売プロモーション
自社でフォロワーを持っていれば、自分たちでプロモーションが可能です。
ECモールに頼りきりだと、セールもECモールが実施するものに限られてしまいます。
しかし、フォロワーがいれば、セールの前にプレセールを実施することが可能になります。
そうすることで、タイムセールの時には既に検索上位に表示されているという状態にすることが可能です。
3.クラファンにも活用
クラウドファンディングで資金調達をしようと思っても、掲載しただけでは伸びることはありません。
しっかりと外部から流入をさせ、盛り上げて、拡散させていくという流れが大切になります。
そしてこれもTwitterのフォロワーが多ければ可能になります。
4.顧客とDMができ、レビューなども気軽に連絡できる
商品のレビューを受けるというのは、大変なことです。
しかし売れる商品には、多くのレビューが入っているもの。
そこでTwitterのフォロワーがたくさんいれば、DMでレビューをお願いすることも可能になります。
5.インフルエンサーとのコラボ
またフォロワーが多ければ、インフルエンサーとコラボしてPRしていくことも可能になります。
こちら側のフォロワーが多いといということは、インフルエンサー側にもメリットがあります。
フォロワーが多ければ多いほど、影響力のあるインフルエンサーとのコラボが可能になります。
