6/1から特商法の改正が実施されるようになりました。
通信販売やECサイト運営を実施している方
特に対応した方が良いと思います。

また、ECサイトを持っていない、という方でも、
今後Amazonだけじゃなく自社ECサイトを構築し、
自社ファンを獲得していきたいという方も
絶対に知っておくべき内容となるので、
ぜひご覧ください。

まず、特商法ですが、消費者庁から下記改正がありました。
https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_transaction/amendment/2021/

ざっくりですが、
最終ページにしっかりと購入の条件や、解約の方法などを
わかりやすく表示しなさいよ、という内容です。

よくあるのが、
初回無料！　でも小さな文字で2ヶ月目以降は○○円かかります、
解約できます。とありながら解約方法がとてもわかりにくい（掲載された電話番号がつながりにくい、など）
ということが結構多発していたようで、
これらをわかりやすくするための法改正です。

詳細は先のリンクをご確認いただき、対応いただきたいのですが、
こういった背景には、まだまだ購入者が困惑するようなサイトが多い、
ということの現れでしょうね。

対応まだの方はぜひ実践してみてください。

この辺り勉強会でも触れようと思いますので、ご興味のある方はぜひご参加ください。
詳細はこちら↓
<a href=”https://www.j-wire.info/webinar/#1″>https://www.j-wire.info/webinar/#1</a>