「認知」
最近この重要性について
よく考えています。
平たくいくと
「知ってもらう」
という行為。
知ってもらう、
ただ、これだけで
信用度が変わります。
というのも、
新しい商品・サービス、
よくわからない商品・サービス
は普通は信用がないので
警戒されます。
ただ、基本的に人は
新しいもの好きですし、
警戒するということは
気になっている証拠でもあります。
だから、少しでも
不安を取り除いて、
「信用」してもらう。
この「信用」してもらう
という行為ですが、
主に2つの行為を実践すると
信用を高めることができます。
一つ目はいわゆる単純接触効果
というやつです。
とにかく、何度もお知らせして、
自分はこういうものです。
商品はこれです。
と何度も接触することです。
単純接触効果が
人の信用を上げることは、
心理学の本などにも載ってます。
そして、2つ目が
信頼ある人から紹介してもらう
ということです。
この場合、
そこまで接触せず、
1回で信用してしまう、
ということも起きます。
何度もいいますが、
人は「信用」しないと
商品・サービスに対して、
興味を持ったり、使ったりしません。
だから、信用をさせることができれば、
商品・サービスを販売するのは
カンタンなんです。
（もちろん変なものじゃだめですよ）
商品やサービスを販売するのが
難しい、と思っている方も多いと思いますが、
この「信用」という部分が欠けていることがあります。
ぜひ「信用」という部分を
作り上げてください。
露出を適切に行うと、「認知」され「信用」されます。
また、信頼できる方が紹介すると
「認知」され、「信用」されます。
Amazonでは「認知」された商品は
「信用」されます。
Amazonで売っている時点で「認知」はあるので、
うまく対策すれば「信用」を勝ち取ることができます。
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